Đầu tư định cư châu Âu có những lựa chọn nào?

07/11/2019

Đầu tư định cư châu Âu hiện được xem là con đường rộng mở với số đông vì điều kiện dễ dàng. Có nhiều lựa chọn với mức phí khác nhau, từ 6,5 tỷ đồng. Nhà đầu tư và gia đình sẽ có quyền cư trú hoặc quốc tịch của quốc gia châu Âu mình đã chọn đầu tư. 

IMM Group: Châu Âu với những cường quốc phát triển như Anh, Pháp, Đức, Ireland… là điểm đến mơ ước của nhiều người. Hiện có nhiều lựa chọn đầu tư định cư châu Âu với các yêu cầu khác nhau. Hình thức là mua bất động sản, đầu tư vào dự án, trao tặng chính phủ… Mức phí từ 6,5 tỷ đồng. Thời gian thụ lý hồ sơ nhanh nhất là 3 tháng. Cả gia đình sẽ có quyền cư trú hoặc quốc tịch châu Âu. 

đầu tư định cư châu Âu
Hiện có nhiều quốc gia có chương trình định cư châu Âu với mức phí và quyền lợi khác nhau

Sự khác biệt giữa quyền cư trú và quốc tịch châu Âu 

Quyền cư trú:

Quyền cư trú cũng có thể hiểu là tạm trú (resident permit) cho phép cư trú tạm thời tại nước ngoài. Cả gia đình có thể sinh sống, làm việc và học tập tại quốc gia cấp phép. Con cái nhà đầu tư sẽ được học miễn phí tại các trường công đến hết THPT hoặc sau đại học (đối với thẻ cư trú Hy Lạp). Thẻ cư trú được gia hạn tùy theo quy định của từng quốc gia.

Từ cư trú, có thể xin lên thường trú hoặc lên thẳng quốc tịch sau khi thỏa các điều kiện nhất định.

Quốc tịch:

Có quốc tịch nghĩa là trở thành công dân của một quốc gia, được hưởng  đầy đủ quyền lợi về y tế, giáo dục, an sinh xã hội… và cả quyền bầu cử. Đặc biệt, khi có quốc tịch của một nước châu Âu thuộc EU, nhà đầu tư và gia đình có thể tự do sinh sống, làm việc, học tập tại bất kỳ quốc gia EU nào. 

So sánh các chương trình đầu tư định cư châu Âu

Dưới đây là các lựa chọn đầu tư định cư châu Âu phổ biến nhất hiện nay:

SípMaltaIrelandBồ Đào NhaMontenegroBulgaria
Hy Lạp
Mức đầu tư51,8 tỷ đồng

(2 triệu Euro)

Sau khi hồ sơ được chấp thuận, trao tặng cho Chính phủ Síp 3,9 tỷ đồng (150.000EUR) 

Tối thiểu từ 31,3 tỷ đồng (1,225 triệu Euro) cho gia đình 4 người (2 con dưới 18 tuổi)10,3 tỷ – 25,9 tỷ đồng

(400.000EUR – 1 triệu EUR)

13 tỷ đồng

(500.000EUR)

9,1 tỷ đồng

(350.000EUR)

 

7 tỷ đồng
(270.000EUR)
6,5 tỷ đồng

(250.000EUR)

Mục đích chương trìnhLấy quốc tịch châu Âu, tự do sinh sống, làm việc, học tập tại bất kỳ quốc gia nào trong Liên minh châu Âu (EU)Lấy quốc tịch châu Âu, tự do sinh sống, làm việc, học tập tại bất kỳ quốc gia EU nàoLấy quyền cư trú Ireland (Stamp 4 visa)Lấy quyền cư trú Bồ Đào Nha (Golden visa), tự do đi lại trong 26 quốc gia thuộc khối Schengen (Ý, Pháp, Tây Ban Nha, Hà Lan, Đức…)Lấy quốc tịch Montenegro và trở thành công dân châu Âu khi quốc gia này gia nhập EU vào năm 2025Lấy quốc tịch châu Âu, tự do sinh sống, làm việc tại bất kỳ quốc gia EU nàoLấy quyền cư trú Hy Lạp (Golden visa), tự do đi lại trong 26 quốc gia thuộc khối Schengen (Ý, Pháp, Tây Ban Nha, Hà Lan, Đức…)
Thời gian có quyền cư trú/quốc tịch 8-12 tháng1 năm4-6 tháng8-12 tháng6-9 tháng2 năm3-6 tháng
Hình thức đầu tưMua bất động sản và duy trì trong ít nhất 5 năm. Sau 5 năm, nhà đầu tư cần duy trì sở hữu bất động sản có giá trị ít nhất 500.000EUR.Tiền đầu tư được chia làm 3 phần:

– Đương đơn chính phải đóng góp ít nhất 16,6 tỷ đồng (650.000EUR) cho Chính phủ Malta. Vợ/chồng và con cái dưới 18 tuổi phải đóng thêm 640 triệu đồng (25.000EUR)/1 người. Con cái từ 18-26 tuổi (chưa kết hôn và phụ thuộc tài chính) và cha mẹ (phụ thuộc tài chính) phải đóng thêm 1,28 tỷ đồng (50.000EUR)/1 người

– Mua bất động sản ở Malta có giá trị tối thiểu 8,96 tỷ đồng (350.000EUR) và duy trì tối thiểu 5 năm HOẶC thuê bất động sản tại Malta với số tiền thuê tối thiểu 409,5 triệu đồng (16.000EUR)/năm và duy trì trong ít nhất 5 năm

– Mua trái phiếu/cổ phiếu (được Chính phủ Malta chấp thuận) trị giá 3,84 tỷ đồng (150.000EUR) và có thể bán sau 5 năm.

Có hai lựa chọn:

– 10,3 tỷ (400.000EUR): đầu tư không hoàn lại

– 25,9 tỷ (1000.000EUR): đầu tư vào các dự án xã hội. Khoản đầu tư phải được duy trì trong 3 năm. 

Đầu tư bất động sản. Thẻ cư trú Bồ Đào Nha được gia hạn sau mỗi 5 năm với điều kiện vẫn còn sở hữu bất động sảnĐầu tư 6,5 tỷ đồng (250.000EUR) vào dự án du lịch (thời hạn 5 năm) và 2,6 tỷ (100.000EUR) trao tặng cho Chính phủ Montenegro.Đầu tư không hoàn lại 7 tỷ đồng (270.000EUR)Đầu tư bất động sản. Thẻ cư trú Hy Lạp được gia hạn sau mỗi 5 năm với điều kiện vẫn còn sở hữu bất động sản
Quyền lợi– Nhà đầu tư cùng vợ/chồng, con cái dưới 28 tuổi (chưa kết hôn và phụ thuộc tài chính) và cha mẹ của đương đơn chính sẽ có quốc tịch Síp và hưởng đầy đủ quyền lợi về y tế, giáo dục, an sinh xã hội…

– Miễn visa đến 165 nước và vùng lãnh thổ

– Con cái được học miễn phí tại các trường công đến hết THPT

– Cả gia đình được sống ở bất kỳ nước EU nào với đầy đủ phúc lợi xã hội. Kể cả các nước không có chương trình nhập cư như Pháp, Đức, Ý…

– Sở hữu vĩnh viễn bất động sản cao cấp

– Tự do mậu dịch trong khối EU qua Thị trường chung châu Âu.

– Nhà đầu tư cùng vợ/chồng, con cái dưới 27 tuổi (chưa kết hôn và phụ thuộc tài chính) và cha mẹ (phụ thuộc tài chính) sẽ có quốc tịch Malta và hưởng đầy đủ quyền lợi về y tế, giáo dục, an sinh xã hội…

– Miễn visa đến 169 nước và vùng lãnh thổ

– Con cái được học miễn phí tại các trường công đến hết THPT

– Cả gia đình được sống ở bất kỳ nước EU nào với đầy đủ phúc lợi xã hội

– Được tự do đi lại trong 26 quốc gia thuộc khối Schengen (Ý, Pháp, Tây Ban Nha, Hà Lan, Đức…)

– Tự do mậu dịch trong khối EU qua Thị trường chung châu Âu.

– Nhà đầu tư cùng vợ/chồng, con cái dưới 24 tuổi (chưa kết hôn và phụ thuộc tài chính) và cha mẹ của đương đơn chính sẽ được cấp quyền cư trú Ireland

– Cả gia đình có thể sinh sống, làm việc và học tập tại Ireland

– Con cái được học miễn phí tại các trường công đến hết THPT

– Sau 5 năm cư trú, được phép xin quốc tịch nếu thỏa các điều kiện về cư trú tại Ireland

– Khi có quốc tịch Ireland, cả gia đình sẽ có đầy đủ quyền lợi về y tế, giáo dục, an sinh xã hội… 

– Nhà đầu tư cùng vợ/chồng, bố mẹ trên 65 tuổi (bố mẹ dưới 65 tuổi, phải chứng minh ở cùng và đương đơn phụ trách chính việc cấp dưỡng) và các con dưới 26 tuổi (chưa kết hôn và phụ thuộc tài chính) sẽ được cấp quyền cư trú Bồ Đào Nha

– Cả gia đình có thể sinh sống, làm việc tại Bồ Đào Nha với đầy đủ quyền lợi về y tế, giáo dục…

– Con cái được học miễn phí tại các trường công đến hết THPT

– Được tự do đi lại trong 26 quốc gia thuộc khối Schengen (Ý, Pháp, Tây Ban Nha, Hà Lan, Đức…)

– Sau 5 năm cư trú, có thể thi tiếng Bồ Đào Nha để lên thường trú. Sau 6 năm cư trú, có thể thi tiếng Bồ Đào Nha để lấy quốc tịch.  

– Nhà đầu tư cùng gia đình (con cái đến 18 tuổi, còn phụ thuộc tài chính) sẽ có quốc tịch Montenegro, hưởng đầy đủ quyền lợi về y tế, giáo dục, an sinh xã hội…

– Miễn visa đến 123 nước và vùng lãnh thổ

– Con cái được học miễn phí tại các trường công đến hết THPT

– Khi Montenegro gia nhập EU, dự kiến vào năm 2025, cả gia đình được sống ở bất kỳ nước EU nào với đầy đủ phúc lợi xã hội.

– Là một trong những chương trình đầu tư lấy quốc tịch châu Âu rẻ nhất

– Cả gia đình (con cái dưới 18 tuổi) sẽ có quốc tịch Bulgaria và hưởng đầy đủ quyền lợi về y tế, giáo dục, an sinh xã hội…

– Miễn visa đến 164 nước và vùng lãnh thổ

– Con cái được học miễn phí tại các trường công đến hết THPT

– Cả gia đình được sống ở bất kỳ nước EU nào với đầy đủ phúc lợi xã hội

– Tự do mậu dịch trong khối EU qua Thị trường chung châu Âu.

 

– Là một trong những chương trình định cư châu Âu có mức đầu tư thấp nhất

– Nhà đầu tư cùng gia đình 3 thế hệ (bao gồm cha mẹ hai bên và con cái dưới 24 tuổi) sẽ có quyền cư trú Hy Lạp

– Cả gia đình có thể sinh sống, làm việc và học tập tại Hy Lạp

– Con cái nhà đầu tư được học miễn phí tại các trường công đến sau đại học

– Được tự do đi lại trong 26 quốc gia thuộc khối Schengen (Ý, Pháp, Tây Ban Nha, Hà Lan, Đức…)

– Sau 7 năm sống tại Hy Lạp, nhà đầu tư có thể thi tiếng Hy Lạp để xin quốc tịch

Khó khănMức tiền đầu tư cao– Mức tiền trao tặng cao hơn nhiều so với các chương trình khác

– Vợ/chồng, con cái và cha mẹ phải đóng thêm phí tính trên đầu người

– Quy trình đầu tư phức tạp qua nhiều bước

–  Thẩm định nghiêm ngặt tư cách đương đơn: Chính phủ Malta sẽ thẩm định 4 vòng để đánh giá toàn diện các đương đơn. Các bước kiểm tra kết hợp với cả INTERPOL, Tòa án Hình sự Quốc tế và các cơ quan cùng nhiều nguồn chứng thực khác.

– Mức đầu tư khá cao

– Phải cư trú đủ 5 năm (trong 5 năm đó, đương đơn phải định cư Ireland liên tục 1 năm) trước khi xin nhập tịch.

– Thời gian xử lý hồ sơ hiện đang bị kéo dài

– Điều kiện xin quốc tịch Bồ Đào Nha: phải biết tiếng Bồ Đào Nha, thỏa điều kiện về cư trú (thường trú 6 năm trước khi xin quốc tịch)…

– Thời gian thụ lý hồ sơ dài hơn so với các chương trình

– Mức đầu tư có thể tăng và các điều kiện nhập tịch sẽ khó khăn hơn.

– Điều kiện xin quốc tịch Hy Lạp: phải biết tiếng Hy Lạp, cư trú thường xuyên ở Hy Lạp (thường trú 7 năm trước khi xin quốc tịch)…

Lựa chọn định cư châu Âu nào là tốt nhất?

đầu tư định cư châu Âu
Síp và Hy Lạp là hai quốc gia có chương trình đầu tư định cư châu Âu thu hút nhất hiện nay

Trong các lựa chọn đầu tư lấy quốc tịch, Síp là chương trình thu hút nhất:

– Thứ nhất, lựa chọn này giúp nhà đầu tư đồng thời sở hữu quốc tịch châu Âu và bất động sản cao cấp

– Thứ hai, thời gian thụ lý hồ sơ nhanh chóng; không yêu cầu kinh nghiệm quản lý, ngoại ngữ, hay phỏng vấn

– Nhà đầu tư có thể sử dụng bất động sản để ở hoặc cho thuê với mức thuế ưu đãi. Síp là một trong những quốc gia châu Âu có mức thuế ưu đãi nhất: Không có thuế thừa kế, không có thuế bất động sản và miễn hoặc giảm 50% phí chuyển nhượng tùy theo bất động sản có chịu thuế VAT hay không

– Đặc biệt, khi lựa chọn đầu tư định cư Síp qua các dự án của Cybarco do IMM Group đại diện phân phối, nhà đầu tư có thể yên tâm giá mua tương xứng với giá trị bất động sản và được hưởng những ưu đãi đặc biệt. Cybarco là tập đoàn tiên phong về phát triển bất động sản phân khúc thượng lưu tại Síp. Đây là đơn vị phát triển bất động sản duy nhất ở Cộng hòa Síp công khai giá bán trên trang web. Tại Việt Nam, IMM Group là đại diện độc quyền của Cybarco

Nếu chọn đầu tư lấy quyền cư trú, Hy Lạp là lựa chọn mang lại nhiều quyền lợi nhất:

– Thứ nhất, đây là một trong những chương trình định cư châu Âu có mức đầu tư thấp nhất và thời gian thụ lý hồ sơ nhanh nhất

– Thứ hai, nhà đầu tư được tự do đi lại trong 26 nước Schengen (Ý, Pháp, Tây Ban Nha, Hà Lan, Đức…)

– Thứ ba, con cái nhà đầu tư sẽ được học phổ thông miễn phí tại các trường công đến sau đại học. Những chương trình khác chỉ hỗ trợ cho học sinh (học miễn phí) đến hết THPT

– Ngoài ra, nhà đầu tư còn được hưởng lợi nhuận từ việc cho thuê bất động sản: 

Một trong những dự án hấp dẫn hiện nay là căn hộ cao cấp Athens Panorama. Dự án này tọa lạc ngay tại trung tâm thủ đô Athens của Hy Lạp. Athens Panorama có chương trình hỗ trợ cho thuê cam kết lợi nhuận 4%/năm trong 15 năm. 

Một lựa chọn khác cho nhà đầu tư là dự án căn hộ cao cấp Glyfada Elite. Dự án đặt tại địa điểm du lịch có sân golf và cách bãi biển chỉ 5 phút lái xe. Glyfada Elite còn nằm ngay cạnh siêu dự án 9 tỷ EUR với khu phức hợp giải trí và tòa nhà chọc trời đầu tiên tại Athens (đang triển khai). Chủ đầu tư cam kết cho thuê với lãi suất 5%/năm trong 3 năm đầu tiên. Đặc biệt, căn hộ B1 thuộc dự án có giá gốc 319.000EUR hiện giảm chỉ còn 299.000EUR. Đây là một ưu đãi hiếm có mà nhà đầu tư nên nắm bắt. 

Tại Việt Nam, IMM Group là đơn vị giới thiệu hai dự án trên.

Tìm hiểu thêm về chương trình đầu tư định cư châu Âu tại đây

 

IMM Group

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

Lộ trình lên quốc tịch châu Âu bằng con đường đầu tư lấy Golden Visa Bồ Đào Nha

23/03/2020
Sở hữu quốc tịch Bồ Đào Nha là mơ ước của nhiều gia đình muốn có cuộc sống ổn định. Trước khi lấy quốc tịch, người nước ngoài cần có quyền cư trú Bồ Đào Nha. Đầu tư lấy Golden Visa Bồ Đào Nha là lựa chọn giúp nhà đầu tư lấy thẻ cư trú. Sau 5 năm có Golden Visa, nhà đầu tư có thể nộp hồ sơ nhập tịch, hưởng đầy đủ quyền công dân Bồ Đào Nha và châu Âu. 

Người nước ngoài sẽ có thể xin visa Bồ Đào Nha thông qua hệ thống online

16/03/2020
Vào đầu tháng 03/2020, Chính phủ Bồ Đào Nha đã triển khai hệ thống tiếp nhận hồ sơ xin visa online. Dự kiến website này sẽ chính thức đi vào hoạt động trong vài tuần tới.

Gặp trực tiếp chủ đầu tư dự án tọa lạc ở Lisbon, lấy Golden Visa Bồ Đào Nha với 8,9 tỷ đồng

17/02/2020
Thông tin luật dừng nhận hồ sơ Golden Visa Bồ Đào Nha đầu tư vào bất động sản ở Lisbon, Porto được thông qua và dự kiến áp dụng trong năm nay đã thu hút sự quan tâm của nhiều nhà đầu tư. Mới đây, Chính phủ nước này thông báo luật mới sẽ chỉ có hiệu lực từ đầu năm sau. 

Video – Luật Bồ Đào Nha thay đổi – Cơ hội cuối mua bất động sản Lisbon 8,9 tỷ lấy Golden Visa châu Âu

06/02/2020
Chính phủ Bồ Đào Nha ngừng nhận hồ sơ Golden Visa đầu tư vào bất động sản ở hai thành phố: Lisbon và Porto (còn gọi là Oporto). Đây là cơ hội cuối để đầu tư bằng loại hình bất động sản này.

Chính phủ Bồ Đào Nha sẽ ngưng nhận hồ sơ Golden Visa đầu tư bất động sản tại Lisbon và Porto

05/02/2020
Chính phủ Bồ Đào Nha đang xem xét giới hạn khu vực đầu tư bất động sản đối với người nước ngoài tham gia chương trình Golden Visa Bồ Đào Nha. Cụ thể là dừng nhận hồ sơ Golden Visa đầu tư vào bất động sản ở Lisbon và Porto (còn gọi là Oporto). 

Video – Lấy thêm quốc tịch và thường trú Mỹ, Úc, Canada, châu Âu: Gia sản đặc biệt cha mẹ dành cho con

21/01/2020
Các nước phát triển như Mỹ, Úc, Canada hay châu Âu có nhiều chương trình thu hút người giàu có, thành đạt. Khi trở thành công dân của họ theo các diện đầu tư hoặc đóng góp tài chính cho chính phủ. Đổi lại, nhà đầu tư sẽ có thêm quốc tịch hoặc thường trú nước đó đồng thời vẫn giữ quốc tịch Việt Nam.

Đầu tư lấy quyền cư trú châu Âu: phí thấp, quyền lợi giới hạn

05/01/2020
Thị trường di trú châu Âu hiện chia làm 2 nhóm. Một là đầu tư lấy quốc tịch, mức phí cao và hưởng đầy đủ phúc lợi an sinh. Hai là đầu tư lấy quyền cư trú châu Âu, mức phí thấp và quyền lợi rất hạn chế. Nếu chọn lấy quyền cư trú, nhà đầu tư nên tìm hiểu rõ những quyền lợi của mỗi chương trình.

Lấy Golden Visa Bồ Đào Nha chỉ với 8,9 tỷ đồng (350.000EUR)

26/12/2019
IMM Group: Có thể lấy Golden Visa Bồ Đào Nha chỉ với 350.000EUR. Hiện IMM Group đang đại diện phân phối dự án Graceful chỉ yêu cầu đầu tư 8,9 tỷ đồng.

Hạ viện Mỹ thông qua dự luật cho phép công dân Bồ Đào Nha lấy visa E-2

21/12/2019
Tuần qua, Hạ viện Mỹ đã thông qua Dự luật AMIGOS (Thúc đẩy và phát triển lợi ích song phương) với Bồ Đào Nha. Nếu dự luật này được Thượng viện và Tổng thống Mỹ thông qua, công dân Bồ Đào Nha sẽ đủ điều kiện lấy visa E2 sang Mỹ.

VnExpress – Tránh nhầm lẫn về quyền cư trú và quốc tịch châu Âu

10/12/2019
Hiện có những chương trình “lấy quốc tịch châu Âu”, “định cư châu Âu”... chỉ vài tỷ đồng. Cần phân biệt rõ đó là lấy quốc tịch hay chỉ có quyền cư trú, đi lại.

Sở hữu căn hộ Lisbon, lấy Golden Visa Bồ Đào Nha

09/12/2019
Theo bảng xếp hạng các visa đầu tư định cư năm 2018, Golden Visa Bồ Đào Nha thuộc top 4 visa được nhiều nhà đầu tư lựa chọn nhất. Hình thức là đầu tư bất động sản từ 13 tỷ đồng. 

TheLEADER – Các chương trình “định cư châu Âu”: cần phân biệt lấy quốc tịch hay quyền cư trú

06/12/2019
“Lấy quốc tịch châu Âu”, “định cư châu Âu”... là tên gọi của nhiều chương trình di trú châu Âu đang được quảng cáo rầm rộ với mức phí “chỉ vài tỷ đồng”. Tuy nhiên, cần phân biệt rõ đó là lấy quốc tịch hay chỉ có quyền cư trú, đi lại.

Hiểu lầm nghiêm trọng về Golden Visa: “quốc tịch châu Âu” hay quyền cư trú?

06/12/2019
“Golden Visa”, “lấy quốc tịch châu Âu”, “định cư châu Âu”... Nhiều chương trình di trú đang được quảng bá rầm rộ với mức phí chỉ vài tỷ đồng. Tuy nhiên, cần phân biệt rõ đó là lấy quốc tịch hay chỉ có quyền cư trú, đi lại.

Hình ảnh dự án đầu tư lấy thị thực vàng Bồ Đào Nha, căn hộ Graceful ở thủ đô Lisbon

05/12/2019
Theo bảng xếp hạng các visa đầu tư định cư năm 2018, thị thực vàng Bồ Đào Nha thuộc top 4 visa được nhiều nhà đầu tư lựa chọn nhất. Hình thức là đầu tư bất động sản từ 13 tỷ đồng. Một trong những dự án hấp dẫn nhất hiện nay là căn hộ cao cấp Graceful. Tại Việt Nam, IMM Group là đơn vị giới thiệu dự án.

VTV – Không có thay đổi trong quy trình cấp visa Schengen

26/11/2019
Visa Schengen là visa tự do đi lại trong lãnh thổ 26 nước có ký hiệp ước (gồm các nước Pháp, Ý, Đức, Hy Lạp...). Những ngày gần đây, có rất nhiều thông tin lan truyền trên mạng xã hội về việc thay đổi quy trình cấp visa Schengen cho người Việt. Tuy nhiên, mới đây Tổng lãnh sự Pháp tại TP.HCM đã xác nhận không có bất kỳ thay đổi nào trong quy trình này.

Tại sao định cư Bồ Đào Nha ngày càng thu hút số đông?

16/10/2019
Theo bảng xếp hạng các visa đầu tư định cư năm 2018, visa đầu tư định cư Bồ Đào Nha thuộc top 4 visa được nhiều nhà đầu tư lựa chọn nhất. 

Châu Âu khuyến khích tuần làm việc 4 ngày

24/09/2019
Tuần làm việc 4 ngày nhưng vẫn nhận đủ lương. Nghe lý tưởng đến khó tin nhưng xu hướng này đang được khuyến khích ở các nước châu Âu.

Tại sao Bồ Đào Nha nên là điểm đến du lịch châu Âu tiếp theo của bạn?

19/09/2019
Bồ Đào Nha là một trong những quốc gia ở châu Âu thu hút nhiều du khách quốc tế. Theo Alicia Vrajlal, trưởng nhóm biên tập mục Giải trí tại Yahoo Úc, du lịch Bồ Đào Nha nên là lựa chọn du lịch tiếp theo của bạn vì những lý do sau.

Yêu cầu chuyên viên tư vấn gọi lại