“Bằng mọi giá, IMM Group phải giúp cho cháu nó đoàn viên với gia đình anh chị bên Úc!”

T

ham gia chia sẻ có anh Nguyễn Xuân Sinh (bên trái) – Giám đốc Điều hành IMM Group, hiện phụ trách Khu vực phía Bắc và chị Nguyễn Hải Yến (bên phải) – Trưởng bộ phận Thụ lý hồ sơ IMM Group Hà Nội, những người trực tiếp thực hiện thành công tình huống khó khăn của hồ sơ định cư Úc này.

(*) Vì lý do bảo mật thông tin, bài viết không đề cập các chi tiết liên quan đến thông tin của nhà đầu tư và gia đình. Bài viết chỉ nhằm mục đích chia sẻ tình huống thật sự làm kinh nghiệm tham khảo cho các nhà đầu tư trong tương lai.

Tưởng chừng như cả gia đình chuẩn bị sang Úc, thế nhưng vì 1 sự cố mà đứa con có thể không được đi cùng cha mẹ

| Phóng viên (PV):

– Chào anh Xuân Sinh, chị Hải Yến. Mời anh chị chia sẻ về trường hợp này.

| Anh Xuân Sinh:

– “Bằng mọi giá, IMM Group phải giúp cho cháu nó đoàn viên với gia đình anh chị bên Úc!” Đó là lời gửi gắm của gia đình anh N (*), chị H (*) và cũng chính là mục tiêu mà anh và các bạn chuyên viên IMM quyết tâm bằng hết khả năng của mình để thực hiện.

Gia đình anh chị đã tin tưởng và lựa chọn đồng hành cùng IMM Group để thực hiện hồ sơ định cư Úc theo diện doanh nhân. Hồ sơ của anh chị đã được IMM thẩm định kỹ càng và lập chiến lược hồ sơ chi tiết từ đầu, cũng như lên kế hoạch thực hiện hồ sơ chỉn chu các bước. Nên, kết quả Chính phủ Úc chấp thuận hồ sơ của gia đình là điều mà IMM Group và cả gia đình anh chị ấy hoàn toàn tin tưởng đạt được.

Trong thời gian làm hồ sơ định cư diện doanh nhân cùng IMM Group, con trai anh chị cũng tự chủ động nộp xin gia hạn Visa Du học Úc. Việc này vô tình làm cho mục tiêu có được visa định cư cho cả gia đình trở nên khó khăn hơn bao giờ hết.

Cụ thể là, đến lúc nhận Visa 188 – chấp thuận từ Chính phủ để cả nhà sang Úc, thì con anh chị sau đó cũng được chấp thuận Visa du học (Visa 500) chỉ trong vòng 24 giờ đồng hồ cùng ngày.

Cần lưu ý thêm là con trai anh chị nay đã rất cận tuổi cho phép để đi kèm hồ sơ, nếu không thực hiện được lần này, thì khả năng gia đình sẽ phải làm riêng cho cậu 1 bộ hồ sơ khác, tốn tiền hơn mà chưa biết đến lúc làm, luật Úc có còn thuận lợi như hiện tại hay không.

| Chị Hải Yến:

– Khi nhận được thông tin, Yến (là người đã theo sát và hỗ trợ bộ hồ sơ này từ đầu) ngay lập tức liên hệ với các Luật sư Úc và hỗ trợ gửi “đơn xin xem xét lại trường hợp hồ sơ” đến Sở Di trú Úc (DHA).

Nhưng kể cả Sở Di trú và Luật sư Úc cũng đều lắc đầu với trường hợp này. Hiện Úc đang áp dụng quy trình xét duyệt hồ sơ tự động với sự giúp đỡ của hệ thống AI. Việc này giúp thời gian xử lý hồ sơ được rút ngắn đáng kể, tiết kiệm nhân lực và giảm thiểu sai sót liên quan đến con người. Tuy nhiên, chính quy trình xét duyệt tự động này cùng với những nguyên nhân khách quan trong thời điểm Covid vừa qua cũng làm phát sinh nhiều tình huống – quyết định kết quả hồ sơ “hợp lý nhưng chưa hợp tình”.

Hiểu như thế, nhưng khả năng kháng cáo và xin xem xét cấp lại và ưu tiên visa định cư cho cháu là rất khó khăn. Vì trên nguyên tắc: visa du học được cấp sau – đã thay thế visa định cư.

Yến hiểu rằng: Mục đích định cư, visa định cư cho cả gia đình mới thực sự là ưu tiên số một của gia đình. Một thành viên không có visa định cư sẽ làm mục tiêu định cư của cả gia đình không còn ý nghĩa. Và, việc này nếu tiếp tục trì hoãn thì khả năng cứu vãn sẽ càng bất khả thi hơn. Trong suốt 3 tháng tiếp theo, IMM Group nỗ lực liên hệ với tất cả các công ty, văn phòng Luật sư lớn nhất của Úc, để họ tư vấn chuyên môn và giúp đỡ thủ tục. Các công ty và văn phòng lớn đều không nhận vụ này, vì đây là việc không hề có tiền lệ, khả năng thành công theo họ nhận định là gần như không có.

| PV:

– Như vậy thì mình phải làm sao?

| Anh Xuân Sinh:

– Trực giác mách bảo anh rằng mình sẽ xoay chuyển được tình hình và anh tin Úc là quốc gia đáng sống. Nói đúng hơn là anh tin Chính phủ Úc luôn xem xét mọi việc trên cơ sở công bằng và ưu tiên quyền lợi trẻ em, niềm tin này thúc giục anh tìm mọi cách giúp đỡ gia đình anh chị ấy.

Vì luật pháp nào cũng dựa trên lẽ phải và sự công bằng. IMM Group là công ty tư vấn để khách hàng làm đúng luật của các quốc gia thì càng thấu hiểu bản chất luật và mục đích của Chính phủ các nước.

Với tâm thế ấy, anh nhắc đội ngũ phải kiên trì, dùng tất cả các công cụ, kiến thức và kinh nghiệm để bảo vệ lợi ích chính đáng của khách. Cả IMM Group và phía gia đình đương đơn đều tin tưởng vào tính đúng đắn của Pháp luật Úc. Đây là một tình huống khó nhưng anh tin là vẫn có cơ hội.

IMM Group – với nhiều năm kinh nghiệm và uy tín trong ngành, đã được nhiều đối tác lớn tin tưởng và đồng ý giúp đỡ, kết nối với các văn phòng luật sư đáng tin cậy và nổi tiếng nhất tại Úc thấu hiểu vấn đề này. Nhờ một đối tác chiến lược uy tín, hiện đang hợp tác sâu sắc với IMM để tư vấn các quỹ đầu tư cho các khách hàng 188B, 188C, IMM Group cuối cùng cũng tìm và thuê được một đơn vị luật sư cùng đội ngũ trạng sư (barrister) có tiếng nhất tại Bang Victoria, Úc. Dù được giới thiệu, chúng tôi cũng phải thẩm định họ kỹ lưỡng và xác định được rằng họ có cùng triết lý kinh doanh với IMM. Vị luật sư và đội ngũ trạng sư này nằm trong danh sách các các trạng sư thành công, có chuyên môn cao nhất của toàn nước Úc và chưa từng thua vụ kiện nào. Ông ấy còn là giáo sư giảng dạy về Luật di trú tại Đại học Victoria hơn 30 năm qua.

| Chị Hải Yến:

– Trạng sư khác với luật sư. Họ chuyên nghiên cứu các vụ tại toà cấp cao và có chuyên môn rất sâu, đặc biệt là các tình huống ngặt nghèo thế này. Từ các giấy tờ mà IMM cung cấp và kiến thức chuyên môn, đội ngũ này đã nhận định niềm tin của IMM hoàn toàn có cơ sở để tiếp tục gửi kháng nghị hoặc hoàn toàn có thể thực hiện khởi kiện lớn.

Công ty luật khuyên mình tập trung vào lần kháng nghị này để tránh kiện tụng không cần thiết. Bởi nếu tiếp tục kiện tụng sẽ tốn rất nhiều chi phí, sơ sơ bước đầu đã phải mất phí hơn 23 nghìn đô Úc, mà còn làm trì hoãn kế hoạch của gia đình nhiều năm trời.

Việc tiếp theo là IMM Group chuẩn bị các tài liệu cần thiết cho đội ngũ trạng sư, diễn giải hồ sơ một cách hệ thống, logic và chỉ ra các điểm mà quy trình hiện tại còn thiếu sót khiến nhà đầu tư gặp khó khăn. Các đội ngũ trạng sư theo đó xác nhận tính khả thi để theo đuổi vụ việc và cùng với IMM Group thực hiện chiến lược để có thể kháng nghị thành công với Sở Di trú Úc.

Niềm tin vào tính đúng đắn của pháp luật Úc và sự bền bỉ vì tương lai đoàn viên của gia đình.

| PV:

– Về phía gia đình nhà đầu tư, đứng trước hoàn cảnh khó khăn như vậy thì họ như thế nào?

| Chị Hải Yến:

– Nói đến điều này thì Yến cảm thấy rất biết ơn khách hàng. Vì trong hoàn cảnh thế này, anh chị không hề nản chí mà vẫn cùng với IMM để theo đuổi đến cùng. Anh Sinh ban đầu có trích dẫn mong muốn của khách: “bằng mọi giá, phải giúp cháu đoàn viên.” Tuy nhiên, Yến cũng hiểu rằng cần phải cố gắng hết sức để có giải pháp an toàn, tiết kiệm chi phí và bớt các gánh nặng nhất cho gia đình. 

Thực sự mong muốn đó của gia đình tạo thêm động lực cho Yến và văn phòng IMM Hà Nội. Trong quá trình làm hồ sơ, Yến liên tục cập nhật thông tin với gia đình để anh chị được an tâm, và tiếp tục lấy áp lực làm động lực để kết quả cuối cùng được viên mãn nhất.

| PV:

– Vậy kết quả như thế nào?

| Anh Xuân Sinh:

– Sau 3,5 tháng cùng với đội ngũ trạng sư đề nghị Sở Di trú xem xét lại sự việc, cuối cùng cũng có kết thúc tốt đẹp: cả gia đình có visa và kịp bay sang Úc đón cái Tết âm lịch đầu tiên.

| Chị Hải Yến:

– Quả thật chỉ khi thấy Visa được cấp thì mình mới nhẹ nhõm. Nhìn thấy niềm vui của khách lúc có Visa mà Yến cảm thấy tự hào và hài lòng với chuyên môn và những gì mình đang làm.

| PV:

– Xin cảm ơn và chúc mừng với thành công này của Văn phòng Hà Nội!

Xin chúc gia đình anh chị nhà đầu tư hoàn thành suôn sẻ kế hoạch của gia đình ở bên Úc, và IMM Group tiếp tục vững tâm hỗ trợ các gia đình Việt Nam.

IMM Group