Nền kinh tế Bồ Đào Nha đã trải qua thời kỳ chuyển đổi lớn kể từ cuộc Cách mạng năm 1974. Từ đó cho tới nay, cơ sở hạ tầng vốn dĩ nhằm phục vụ phát triển nền nông nghiệp thì nay đã nhường chỗ cho nền kinh tế dịch vụ hiện đại, bắt nhịp cùng các nước thành viên Liên minh Châu Âu.
IMM Group: Các nhà đầu tư nước ngoài khi đầu tư vào Bồ Đào Nha cũng sẽ thấy sự chuyển động gần đây của kinh tế cùng với sự giao thoa giữa nền kinh tế bảo thủ cũ và những cải cách mới mang tính đặc trưng của kinh tế thế giới.
Năm 2015, Bồ Đào Nha xếp thứ 25 trên tổng số 189 quốc gia theo đánh giá của Ngân hàng thế giới về những quốc gia có môi trường kinh tế thân thiện, đặc biệt trong các vấn đề mở doanh nghiệp, thực hiện hợp đồng, giải quyết giải thể doanh nghiệp.
Văn hóa kinh doanh tai Bồ Đào Nha,
Trong bối cảnh tình hình kinh tế đang biến động từng ngày, văn hóa kinh doanh Bồ Đào Nha vẫn còn nhiều ảnh hưởng của chế độ phụ hệ cũng như tuân thủ chặt chẽ theo thứ tự cấp bậc. Việc quản lý và lãnh đạo vẫn theo theo phương thức “từ trên xuống dưới”.
Tại Bồ Đào Nha, những mối quan hệ trong kinh doanh được xây dựng dựa trên nền tảng lòng tin cá nhân, do đó cũng dễ hiểu khi quan hệ quen biết là một thế mạnh phổ biến trong việc tuyển dụng. Theo quan điểm của người Bồ Đào Nha, mô hình doanh nghiệp gia đình trị có thể đảm bảo cho sự thành công lâu dài, do đó nếu bạn muốn kinh doanh tại đây, hãy dành thời gian xây dựng mối quan hệ thân thiết với những đối tác và các tổ chức kinh tế tại Bồ Đào Nha.
Những chuẩn mực giao tiếp trong kinh doanh tại Bồ Đào Nha là sự giao thoa thú vị giữa hình thức trang trọng và sự thoải mái, trên nền những nguyên tắc trọng thị và khép kín nhưng vẫn ấm áp và thân thiện. Sẽ phải dùng đại từ xưng hô ‘Señhor‘ và ‘Señhora‘” (Quý ngài và Quý bà) cho đến khi được yêu cầu ngừng sử dụng. Đặc biệt phải thể hiện sự tôn trọng với những người có địa vị. Tuy không có một quy định đặc thù nào về cách trao đổi danh thiếp nhưng chắc chắn phải thế thể hiện sự tôn trọng khi cầm danh thiếp trên tay.
Những buổi đàm phán kinh doanh phải được hẹn trước nhưng không nên trùng vào những dịp Lễ quan trọng của gia đình hoặc những ngày Lễ mang tính chất tôn giáo( như Giáng Sinh hay Lễ Phục sinh). Đối tác nước ngoài, việc đến đúng giờ là cần thiết cho dù gia chủ có thể không đáp lại tương tự. Do ngôn ngữ chính thức trong kinh doanh là tiếng Bồ Đào Nha, nên sẽ là ý tưởng hay khi cung cấp bản dịch cho tất cả những tài liệu quan trọng, hoặc/và có thêm người phiên dịch, để đảm bảo mọi thành viên trong cuộc họp đều hiểu nhau.
Tinh thần dân chủ hay tinh thần hợp tác trong quá trình đưa ra những quyết định quan trọng không phổ biến tại Bồ Đào Nha: phong cách quản lý thường mang tính độc đoán hơn và những nhân viên cấp dưới thường “làm theo những gì được yêu cầu” thay vì tham gia vào việc ra quyết định.
Quy định về phục trang tại Bồ Đào Nha mang tính chất rất trang trọng và lịch thiệp, đặc biệt cần phải “ưa nhìn”. Không hề cường điệu khi nói có thể xác định được địa vị của một người trong giới kinh doanh qua cách họ ăn mặc –những trang phục đúng kiểu thường có gam màu tối và đường cắt, may sắc sảo.
Sự mến khách tại Bồ Đào Nha
Tuy vẫn còn ảnh hưởng từ chế độ gia đình trị, nhưng những người nước ngoài và nhà đầu tư nước ngoài ngày nay đã trở thành một phần quan trọng trong xã hội cũng như nền kinh tế hiện đại của Bồ Đào Nha. Do đó, chỉ cần những nhà đầu tư luôn thể hiện sự tôn trọng và thân thiện dành cho các đối tác thì họ sẽ dễ dàng hòa nhập được vào giới doanh nhân Bồ Đào Nha
Kinh doanh tại Bồ Đào Nha: vài điều cốt yếu
Ngôn ngữ chính thức: tiếng Bồ Đào Nha, cùng với tiếng Anh được coi là “ngôn ngữ chính thức thứ hai.”
Giờ làm việc: Tùy thuộc vào từng cơ quan, nhưng thông thường là từ 8.30 sáng đến 1 giờ chiều và từ 3 giờ đến 6 giờ chiều, từ Thứ hai đến Thứ sáu.
Trang phục: Trang trọng, lịch sự
Quà tặng: Không được tặng quà trong các buổi đàm phán kinh doanh (vì có thể bị coi là không phù hợp). Nếu được mời đến nhà đối tác, khách nước ngoài nên mang theo một chai rượu ngon và/hoặc hoa hay bánh kẹo. Tránh tặng quà có số 13 (vì số này bị coi là con số không may mắn) . Cũng nên lưu ý rằng hoa ly và hoa cúc chỉ thường được dùng trong tang lễ.
Cách chào hỏi: bắt tay được cho là cử chỉ cần thiết. Đối tác nước ngoài có thể bắt tay cả đồng nghiệp nam và nữ khi bắt đầu và kết thúc buổi họp.
Bình đẳng giới: Về mặt hình thức, phụ nữ cũng được coi bình đẳng với nam giới trong kinh doanh, nhưng việc phụ nữ nắm giữ những vị trí quan trọng trong doanh nghiệp là khá hiếm hoi.
Những điều nên và không nên
– Nên tôn trọng các cơ quan chức năng
– Nên ân cần, thân thiện, và nhiệt thành trong việc tạo dựng các mối quan hệ cá nhân.
– Hãy đảm bảo cho sự xuất hiện của mình trông luôn thanh lịch và chuyên nghiệp.
– Đừng nôn nóng, hãy để những người có thẩm quyền trong cuộc họp thể hiện chức trách của họ
– Đừng chống lại những yêu cầu của cấp trên.
– Đừng trễ giờ, thô lỗ hoặc tự khoa trương khi tham dự những cuộc đàm phán kinh doanh.
IMM Group
